راهنمای حل مشکلات سامانه‌ای مرتبط با نظرسنجی دانش‌آموزان و آزمون‌های هدایت تحصیلی
اطلاعیه مرکز فناوری وزارت درخصوص عدم نمایش برخی دانش‌آموزان در لیست نظرسنجی دبیران:
بررسی‌های مرکز فناوری نشان داده است که این مشکل به دلیل تغییر کلاس دانش‌آموزان بدون تغییر در انتخاب واحد ایجاد شده است. بنابراین، مدیر مدرسه باید انتخاب واحد این دانش‌آموزان را مطابق با کلاس جدید ویرایش و ثبت کند تا نام آن‌ها در لیست نظرسنجی دبیران نمایش داده شود
سوالات متداول و راهکارهای برطرف کردن مشکلات سامانه‌ای
❓ مشاور دبیرستان به اسامی دانش‌آموزان پایه نهم جهت نظرسنجی دسترسی ندارد (در سیدا فقط معلم تفکر تعریف شده است).
✅ راهکار: مدیر مدرسه می‌تواند از طریق سیدا و در بخش پرسنل سال جاری، نقش مشاور را تعریف کند تا دسترسی لازم ایجاد شود.
رفع مشکل دانش‌آموزان جدیدالورود در تکمیل فرم‌های نظرسنجی
📝 مراحل بروزرسانی اطلاعات دانش‌آموزان جدیدالورود:
1️⃣ ورود به سامانه my.medu.ir
2️⃣ مراجعه به بخش مشخصات
3️⃣ انتخاب گزینه بروزرسانی اطلاعات
4️⃣ لغو اولویت‌بندی قبلی و تعیین اولویت جدید
5️⃣ ذخیره تغییرات
⚠️ تمامی دبیران و مشاور دبیرستان مقصد نیز باید مجدداً فرم‌های نظرسنجی را تکمیل کنند تا اطلاعات جدید ثبت شود.
یک دانش‌آموز پایه نهم جدیدالورود، نظرسنجی‌ها را انجام داده و مشاور نیز ثبت آن را بررسی کرده، اما در گزارش سیدای مشاور نمایش داده نمی‌شود. راهکار؟
✅ دانش‌آموز باید در سامانه my.medu.ir وارد بخش مشخصات شود، گزینه بروزرسانی اطلاعات را بزند، سپس اولویت‌بندی را لغو و مجدداً ثبت و ذخیره کند.
مشاور مدرسه برای ثبت نظرسنجی هدایت تحصیلی، هیچ اطلاعاتی در سیستم ندارد و برای رصد آزمون‌های رغبت و توانایی، تنها از طریق سیستم مدیر می‌تواند آن‌ها را مشاهده کند. راهکار؟
✅ مدیر مدرسه باید در سیدا ابلاغ سال جاری را برای مشاور ثبت و تأیید نهایی کند.
در برخی مدارس، معلمان در سامانه نماد تعریف شده‌اند، اما هنگام ورود، خطای «گروه کلاسی یافت نشد» دریافت می‌کنند.
✅ مدیر مدرسه باید از طریق سیدا، در بخش نیروی سال جاری، معلم را معرفی کند.
✅ همچنین، کارشناس مشاوره منطقه/شهرستان می‌تواند در بخش سازمان‌های زیرمجموعه نماد، معلم را مجدداً به عنوان نیروی آموزشی معرفی کند.
با وجود تعریف آزمون توسط مدیر مدرسه، برخی معلمان هنگام ورود به آزمون، خطای «گروه کلاسی یافت نشد» دریافت می‌کنند. راهکار؟
✅ پیشنهاد می‌شود که معلمان:
🔹 از مرورگرهای مختلف استفاده کنند.
🔹 در زمان‌های متفاوت مجدداً آزمون را بررسی کنند.
